Soluções
Uma plataforma para centralizar atendimento, comunicação e vendas
Em vez de ferramentas separadas para conversar com clientes, acompanhar vendas e falar com a equipe, o izichat organiza esses três processos em um único lugar.
Como o izichat resolve
Resultados que a plataforma ajuda a organizar
Cada solução parte de um problema comum na rotina de atendimento e vendas.
Atendimento organizado
Conversas distribuídas entre operadores, com histórico preservado e departamentos definidos, em vez de um único WhatsApp compartilhado sem controle.
Vendas com funil visível
Cada conversa pode virar uma oportunidade em um CRM Kanban, permitindo acompanhar em que etapa está cada negociação.
Equipe conectada
Chat interno para que colaboradores e departamentos se comuniquem sem depender de aplicativos pessoais ou grupos paralelos.
Cluster de atendimento
Conheça a solução de atendimento em detalhes
A página de Atendimento explica como centralizar conversas, organizar a equipe e reduzir o tempo de resposta usando o izichat.
Por segmento
Conheça como o izichat se aplica ao seu segmento
A forma de configurar departamentos, funil e fluxos de atendimento pode variar conforme o tipo de operação.
Correspondentes bancários
Organização de atendimento e propostas para operações com alto volume de contatos.
Saiba maisImobiliárias
Centralização de leads, visitas e negociações vindas do WhatsApp.
Saiba maisClínicas
Atendimento organizado para agendamentos e dúvidas de pacientes.
Saiba maisE-commerce
Suporte a pedidos e dúvidas de clientes com múltiplos atendentes.
Saiba maisEquipes comerciais
Funil de vendas integrado às conversas para acompanhar oportunidades.
Saiba maisSuporte ao cliente
Filas e histórico de atendimento para reduzir o tempo de resposta.
Saiba maisFAQ
Perguntas frequentes
O que significa a 'solução' do izichat?
É a forma como a plataforma resolve um problema de negócio: em vez de módulos isolados, o izichat centraliza atendimento, CRM e comunicação interna para organizar a operação como um todo.
As soluções do izichat mudam conforme o segmento da empresa?
A plataforma é a mesma, mas a forma de configurar departamentos, funil de vendas e fluxos de atendimento pode se adaptar à realidade de cada segmento.
Por onde começar a conhecer as soluções?
A página de Atendimento reúne a solução mais buscada por empresas que recebem um alto volume de conversas pelo WhatsApp. A partir dela, é possível conhecer os recursos específicos de CRM e dashboard.
Quer entender qual solução se encaixa na sua operação?
Fale com a nossa equipe e entenda como o izichat pode se encaixar na sua operação.