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Integrações · OLX

Atenda o chat dos seus anúncios da OLX no izichat

Imóveis, carros e outros produtos: as perguntas dos interessados chegam no mesmo painel da sua equipe, com chatbot com IA para responder na hora, até fora do horário.

Anúncios de imóvel, carro e outros produtos, com as perguntas dos interessados no chat sendo respondidas pelo izichatAnúncio · Apartamento 2 quartosAinda está disponível?Anúncio · SUV 2022Aceita troca?Sim! Te passo os detalhes.

Como conectar

Sua conta da OLX conectada em três passos

A conexão é feita pelo próprio painel do izichat, sem configuração técnica.

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    Inclua o chat da OLX no plano

    O chat da OLX é um canal adicional, escolhido ao montar ou alterar o plano.

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    Entre com a sua conta da OLX

    Em Instâncias, crie uma instância OLX e clique em “Conectar OLX”. A OLX abre para você entrar com a conta que publica os anúncios.

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    Cole o código no izichat

    Depois de autorizar, a OLX mostra um código. É só colar no izichat e as mensagens dos interessados passam a chegar no painel.

izichat+OLX

Chat da OLX no izichat

As conversas dos seus anúncios chegam junto com WhatsApp, Telegram e Chat Online, atendidas pela mesma equipe.

Para quem anuncia

Imóveis, veículos e outros produtos anunciados na OLX

Quem anuncia recebe muitas perguntas parecidas, a qualquer hora. O izichat centraliza essas conversas e responde as mais comuns automaticamente.

Imobiliárias e corretores

Interessados em imóveis à venda ou para alugar chamam pelo chat do anúncio. O chatbot tira as dúvidas sobre como funciona a locação e encaminha a conversa para a fila de vendas ou de locação.

  • Documentos para alugar
  • Fiador, caução ou seguro-fiança
  • Pode ter pet? Valor do condomínio?

Concessionárias e lojas de veículos

Perguntas sobre o carro anunciado chegam no mesmo painel da equipe de vendas, com o número do anúncio na conversa para o vendedor saber de qual veículo se trata.

  • Aceita troca?
  • Como funciona o financiamento?
  • Dá para ver o carro no sábado?

Lojas e outros anunciantes

Eletrônicos, móveis, peças e outros produtos: o chatbot responde disponibilidade, retirada e formas de pagamento com base no que você ensinar a ele.

  • Ainda está disponível?
  • Faz entrega?
  • Aceita cartão?

Chatbot inteligente

Nenhum interessado sem resposta, nem fora do horário

Você monta o fluxo do chatbot para o chat da OLX. Ele responde as dúvidas frequentes com o que aprendeu sobre a sua empresa e passa a conversa para a equipe quando for a hora de um atendente.

Aprendizado de IA

Cole como funciona a locação, os documentos exigidos, as garantias aceitas e outras regras da empresa. A IA aprende esse texto e responde as dúvidas dos interessados.

Horário de atendimento

Fora do expediente, o interessado recebe uma mensagem automática e a conversa fica na fila para a equipe responder quando voltar.

Fila e rodízio

Quando o chatbot termina, a conversa vai para o departamento certo e pode ser distribuída automaticamente entre os atendentes online.

Card no CRM

O chatbot pode criar um card no CRM para acompanhar o interessado até a visita, a proposta ou a venda.

Conhecer o chatbot com IA
Pergunta enviada no chat de um anúncio da OLX chegando no painel do izichat, com o número do anúncio e o telefone do interessado, e o chatbot respondendoChat do anúncioApto. 2 quartosOlá! Aceita pet? Qualo valor do condomínio?Carlos · 21:47CCarlosAnúncio nº 1234567(11) 9••••-1234Olá! Aceita pet? Qualo valor do condomínio?ChatbotOi, Carlos! Aceita pet, sim.Condomínio de R$ 480. Um corretorte chama amanhã às 8h.Fila Locação · aguardando corretorResponder pelo chat da OLX (só texto)

Planos

Inclua o chat da OLX no seu plano

Monte o plano com os atendentes e canais que a sua empresa precisa. O chat da OLX entra como canal adicional, ao lado do WhatsApp, Telegram e Chat Online.

  • Chatbot com IA e CRM inclusos
  • Chat da OLX como canal adicional
  • 7 dias grátis para testar o izichat

FAQ

Perguntas frequentes

O izichat integra com a OLX?

Sim. As mensagens do chat dos seus anúncios da OLX chegam no painel do izichat e são respondidas pela mesma equipe que atende o WhatsApp, com chatbot, filas e CRM.

Como conecto a minha conta da OLX?

Em Instâncias, crie uma instância OLX e clique em “Conectar OLX”. Você entra com a conta da OLX que publica os anúncios, autoriza o acesso e cola no izichat o código que a OLX mostra. A partir daí, as mensagens começam a chegar.

O chatbot responde as mensagens da OLX fora do horário?

Sim. O chatbot funciona no chat da OLX como em qualquer outro canal. Ele pode responder dúvidas com base no Aprendizado de IA e enviar uma mensagem automática fora do horário de atendimento. A IA usa a sua própria chave do ChatGPT ou do Gemini.

Posso enviar fotos ou documentos pelo chat da OLX?

Não. O chat da OLX só aceita texto: fotos, áudios, vídeos e documentos não são enviados por esse canal. Para mandar arquivos, combine com o interessado de continuar a conversa pelo WhatsApp.

Consigo iniciar uma conversa com alguém pela OLX?

Não. O izichat responde quem chamou pelo chat do anúncio. Não é possível iniciar uma conversa nova pela OLX.

Posso editar ou apagar uma mensagem enviada no chat da OLX?

Não. Mensagens enviadas pelo izichat no chat da OLX não podem ser editadas nem apagadas depois.

Aparece o telefone do interessado na conversa?

No lugar do telefone, a conversa mostra o número do anúncio e o telefone que o interessado informou, quando a OLX envia esses dados.

Quanto custa a integração com a OLX?

O chat da OLX é um canal adicional do plano, com valor próprio, escolhido ao montar ou alterar o plano. Veja os planos ou fale com a nossa equipe.

Quer atender os interessados dos seus anúncios mais rápido?

Conecte o chat da OLX ao izichat e responda imóveis, veículos e produtos no mesmo painel da sua equipe.

OLX é marca registrada de seu respectivo titular, usada aqui apenas para identificar a integração.